創新是紅外技術的核心。它不僅僅是一個概念，它還是一種意識形態和一個關鍵的戰略業務發展因素，它推動紅外領域的利益相關者進一步推進他們的研究并尋找新的應用。

因此，這些產品原產地的供應商和制造商往往發揮著核心作用。那么，您如何知道您的供應商是否足夠創新？關鍵是衡量您的供應商促進和支持您的創新項目的能力。我們有一些關鍵和標準可以幫助您做到這一點。

1. 他們有致力于創新和技術開發的研究團隊嗎？

如果供應商在研究和開發技術方面處于領先地位，那么他們就是創新的。為此，他們需要技術人員或研究人員團隊不斷努力尋找新產品、新市場或新應用，并且能夠推進技術以滿足所確定的新需求。創新不應該只是一個雄心壯志，它應該是您的供應商真正的戰略性結構過程。

一些最具創新性的供應商與大學和研究中心建立了合作伙伴關系，以便他們可以就前沿學科的最新研究和實驗開展合作。這意味著它們可以與技術發展以及由此產生的用途和應用保持同步。

2. 創新是他們戰略和商業定位不可分割的一部分嗎？

成為創新合作伙伴不僅僅是一個職位，創新應該自豪地公開展示，因為它有助于供應商的品牌形象和他們公司的身份。簡而言之，創新應該是他們文化和抱負的一個組成部分。

投資研發證明他們不斷追求創新，并希望將創新置于業務發展和增長戰略的中心。

參加與技術創新有關的論壇和活動也體現了對創新的某種形式的投資。它強調了供應商參與創新對話并將其融入公司身份的決心。

創新型供應商還希望參與開發促進創新的內部運營流程，例如致力于促進績效、創新和生產力的工業 4.0。

最后，申請專利也是企業真正追求創新的有力指標。

3. 您的供應商是否促進客戶/供應商合作？

客戶/供應商合作是創新項目成功的關鍵：它保證了技術和商業上的成功。因此，評估供應商如何與客戶合作以推進創新項目并實施所謂的創新管理非常重要。

這種客戶/供應商合作應在項目開始時建立。它應該包括合作的戰略和運營階段，甚至可能包括項目的共同治理。客戶和供應商的公司還應該有一個內部流程，以確保兩個團隊朝著同一個方向前進。

在供應商方面，這種合作應依賴于技術和商業專家團隊：大客戶經理從一開始就與客戶保持聯系，并確定他們的需求和遇到的困難。客戶支持是一個技術性更強的實體，它幫助客戶完成產品生命周期的每個階段，從售前到售后服務、技術支持和培訓。

客戶和他們的供應商之間合作開發一個創新項目需要一定程度的組織和相互互動，這需要雙方的大量參與。但這種合作促進了學習，最重要的是對各方都有利可圖。這就是為什么與堅定致力于創新并且已經擁有內部經驗和組織結構的供應商合作是一個好主意。